Regulamin

fizjo.mdmacademy.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem fizjo.mdmacademy.pl („Sklep”) prowadzony jest przez:

Patryka Powałkę, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą
Patryk Powałka Fizjoterapia,
adres: ul. Świerkowa 36
21-100 Lubartów
,
NIP: 7142057491, REGON: 521624830,
adres e-mail do kontaktu, reklamacji i zgłoszeń związanych z gwarancją: zamowienia.mdmacademy@gmail.com,
zwaną dalej „Sprzedawcą”.

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostarczania produktów cyfrowych, reklamacji oraz prawa Konsumenta.
  2. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

2. Definicje

  1. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 1 Regulaminu.
  2. Klient – osoba fizyczna, przedsiębiorca lub konsument dokonujący zakupu w Sklepie.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
  4. Umowa – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą.
  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy.

3. Rodzaj i zakres usług

  1. Sklep oferuje sprzedaż produktów cyfrowych: ebooków, plików PDF, kursów online, materiałów edukacyjnych oraz dodatków.
  2. Produkty dostarczane są elektronicznie na adres e-mail wskazany podczas składania zamówienia.
  3. Produkty przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego Klienta. Ich dalsze udostępnianie, kopiowanie lub wykorzystywanie komercyjne bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

4. Składanie zamówienia

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient:
    • wybiera Produkt,
    • klika „Dodaj do koszyka” lub „Kup teraz”,
    • uzupełnia formularz zamówienia,
    • dokonuje płatności.
  3. Po opłaceniu Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu oraz link do skorzystania z Produktu.

5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatki.
  2. Dostępne metody płatności:
    • BLIK,
    • szybkie płatności online (TPay).
  3. Płatność realizowana jest w momencie składania zamówienia.

6. Dostawa produktu cyfrowego

  1. Produkt przesyłany jest automatycznie na adres e-mail Klienta po zaksięgowaniu płatności.
  2. Dostawa następuje niezwłocznie, zazwyczaj w ciągu kilku minut.
  3. Problemy techniczne należy zgłaszać na adres: zamowienia.mdmacademy@gmail.com.

7. Licencja

  1. Zakup Produktu oznacza udzielenie Klientowi licencji niewyłącznej, niezbywalnej, wyłącznie na użytek własny.
  2. Zabrania się: kopiowania, udostępniania, publikowania oraz wykorzystywania Produktu w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy.
  3. Naruszenie licencji może skutkować roszczeniami odszkodowawczymi.

8. Prawo odstąpienia & gwarancja satysfakcji

  1. Produkt cyfrowy jest udostępniany natychmiast po zakupie, dlatego zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta Konsument traci prawo odstąpienia od umowy.
  2. Sprzedawca oferuje dobrowolną 30-dniową gwarancję satysfakcji.
  3. W celu skorzystania z gwarancji Klient wysyła oświadczenie na adres: zamowienia.mdmacademy@gmail.com.
  4. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od przyjęcia zgłoszenia.

9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące zakupu lub dostępu do Produktu należy kierować na adres e-mail: zamowienia.mdmacademy@gmail.com.
  2. W zgłoszeniu należy podać:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail użyty podczas zakupu,
    • opis problemu.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

10. Odpowiedzialność

  1. Materiały mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej.
  2. Produkty nie zastępują konsultacji z dietetykiem lub lekarzem.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niewłaściwego stosowania treści Produktu.

11. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi Klienta oraz działań marketingowych (jeśli wyrażono zgodę).
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca ma prawo wprowadzenia zmian, które nie naruszają praw nabytych Klientów.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  4. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację Regulaminu.