fizjo.mdmacademy.pl
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem fizjo.mdmacademy.pl („Sklep”) prowadzony jest przez:
Patryka Powałkę, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą
Patryk Powałka Fizjoterapia,
adres: ul. Świerkowa 36
21-100 Lubartów,
NIP: 7142057491, REGON: 521624830,
adres e-mail do kontaktu, reklamacji i zgłoszeń związanych z gwarancją: zamowienia.mdmacademy@gmail.com,
zwaną dalej „Sprzedawcą”.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, płatności, dostarczania produktów cyfrowych, reklamacji oraz prawa Konsumenta.
- Klient jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.
2. Definicje
- Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 1 Regulaminu.
- Klient – osoba fizyczna, przedsiębiorca lub konsument dokonujący zakupu w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
- Umowa – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy.
3. Rodzaj i zakres usług
- Sklep oferuje sprzedaż produktów cyfrowych: ebooków, plików PDF, kursów online, materiałów edukacyjnych oraz dodatków.
- Produkty dostarczane są elektronicznie na adres e-mail wskazany podczas składania zamówienia.
- Produkty przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego Klienta. Ich dalsze udostępnianie, kopiowanie lub wykorzystywanie komercyjne bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
4. Składanie zamówienia
- Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.
- Aby złożyć zamówienie, Klient:
- wybiera Produkt,
- klika „Dodaj do koszyka” lub „Kup teraz”,
- uzupełnia formularz zamówienia,
- dokonuje płatności.
- Po opłaceniu Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu oraz link do skorzystania z Produktu.
5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatki.
- Dostępne metody płatności:
- BLIK,
- szybkie płatności online (TPay).
- Płatność realizowana jest w momencie składania zamówienia.
6. Dostawa produktu cyfrowego
- Produkt przesyłany jest automatycznie na adres e-mail Klienta po zaksięgowaniu płatności.
- Dostawa następuje niezwłocznie, zazwyczaj w ciągu kilku minut.
- Problemy techniczne należy zgłaszać na adres: zamowienia.mdmacademy@gmail.com.
7. Licencja
- Zakup Produktu oznacza udzielenie Klientowi licencji niewyłącznej, niezbywalnej, wyłącznie na użytek własny.
- Zabrania się: kopiowania, udostępniania, publikowania oraz wykorzystywania Produktu w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy.
- Naruszenie licencji może skutkować roszczeniami odszkodowawczymi.
8. Prawo odstąpienia & gwarancja satysfakcji
- Produkt cyfrowy jest udostępniany natychmiast po zakupie, dlatego zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta Konsument traci prawo odstąpienia od umowy.
- Sprzedawca oferuje dobrowolną 30-dniową gwarancję satysfakcji.
- W celu skorzystania z gwarancji Klient wysyła oświadczenie na adres: zamowienia.mdmacademy@gmail.com.
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od przyjęcia zgłoszenia.
9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące zakupu lub dostępu do Produktu należy kierować na adres e-mail: zamowienia.mdmacademy@gmail.com.
- W zgłoszeniu należy podać:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail użyty podczas zakupu,
- opis problemu.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
10. Odpowiedzialność
- Materiały mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej.
- Produkty nie zastępują konsultacji z dietetykiem lub lekarzem.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niewłaściwego stosowania treści Produktu.
11. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi Klienta oraz działań marketingowych (jeśli wyrażono zgodę).
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
12. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu.
- Sprzedawca ma prawo wprowadzenia zmian, które nie naruszają praw nabytych Klientów.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację Regulaminu.